W

• Wie lautet die Bankverbindung von Greatnet?
  Die Bankverbindung der Greatnet.de GmbH lautet:   Kontoinhaber: Greatnet.de GmbH Bank: Berliner Sparkasse IBAN: DE84 1005 0000 0190 4778 30 BIC: BELADEBEXXX ...
• Welchen Verwendungszweck muss ich bei der Überweisung angeben?
  Bitte geben Sie beim Verwendungszweck des Überweisungsscheines Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an. Falls Sie beides nicht zur Hand haben, geben wir Ihnen hierzu gern ...
• Wie kann ich mit meiner Domain zu Greatnet wechseln?
  Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Domains zu uns umziehen wollen.Bitte beachten Sie, dass ein Providerwechsel nur mit einem Authcode möglich ist. Diesen erhalten ...
• Welche Kriterien muss ich erfüllen, um Kunde zu werden?
  Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bestellungen werden nur von Kunden angenommen, welche einen Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz nachweisen können. .de-Domains ...
• Wie und wo kann ich Adress-, Email- und Bankdaten ändern?
  Loggen Sie sich bitte unter www.greatnet.de in die Management-Console ein. Gehen Sie nach dem Login auf den Punkt "Account" > "Ihre Daten". Dort können Sie nun bequem online eine ...
• Was muss ich tun, wenn eine Abbuchung retoure (zurück) geht?
  Wenn ein Betrag retoure geht, bitten wir Sie, den Rechnungsbetrag zzgl. 10,-- Euro Bearbeitungs- und Rücklastgebühren der Bank auf unser Konto zu überweisen. Um eine ...
• Wohin kann ich mich wenden, wenn die Rechnung falsch gestellt ist?<br />
  Falls eine Rechnung falsch gestellt wurde, loggen Sie sich bitte unter www.greatnet.de  in die Management-Console ein. Hier können Sie über Kontaktbereich unsere Buchhaltung kontaktieren. ...
• Wann und in welchen Abständen werden Folge-Rechnungen gestellt?
  Unsere Webhosting-Verträge werden jährlich im Voraus abgerechnet. Sie finden den Abrechnungszeitraum auf jeder Rechnung. Der Abrechnungszeitraum ist gleichbedeutend mit der Vertragslaufzeit   Für den Folgezeitraum (für 1 ...
• Wie kann ich die Zahlungsweise ändern?
  Bitte loggen Sie sich unter www.greatnet.de in die Mangement-Console ein.Gehen Sie nun auf den Punkt "Account" > "Ihre Daten". Nun haben Sie die Möglichkeit Ihre Adressdaten, Zahlungsinformationen ...
• Was ist, wenn ich auf dem Bestellformular die falschen Bankdaten angegeben habe?
  Bitte nehmen Sie hier umgehend Kontakt mit unserer Buchhaltung auf, wir empfehlen den Griff zum Telefon, da derartige Änderungen/Problemlösungen schneller telefonisch bearbeitet/geklärt werden können, alternativ ...
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Greatnet?
  Sie können die Rechnungen bequem per Lastschrifteinzug begleichen. Natürlich können Sie gegen einen Aufpreis in Höhe von 5,00 € pro Rechnung auch per Überweisung bezahlen. Für ...
• Wie bekomme ich mehr Besucher auf meine Website?
  Es gibt vielfältige Möglichkeiten, mehr Besucher auf die eigene Internetpräsenz zu bekommen. Nicht alle Möglichkeiten sind jedoch ideal, denn nicht der Besucher alleine zählt, es ...
• Wie lege ich einen neuen Ordner an?
  Bei Greatnet-Drive haben Sie die Möglichkeit, öffentliche, d.h. für jeden Nutzer einsehbare Ordner (Public) oder private Ordner (Private) anzulegen, die nur dem Hauptbenutzer angezeigt werden. ...
• Wie kann ich Dateien in einen Ordner hochladen?
  Wählen Sie einen Ordner aus in den Sie die Dateien hochladen möchten.    Klicken Sie dann auf den Button "Hochladen" und anschließend auf "Computer durchsuchen". Wählen Sie ...
• Wahl der richtigen Toplevel-Domain
  Die Gestaltung der perfekten Homepage (Inhalt, Struktur und Design) zur optimalen Internetpräsenz erfordert allerhand Vorbereitungen. Das ist jedoch noch lange nicht alles, was der zukünftige Betreiber ...
• Wo finde ich den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
  Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)   Ihren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) können Sie in Ihrem Kundenservicebereich unter www.greatnet.de/login herunterladen bzw. auf Wunsch anpassen.         Verwandte Themen: Möchten Sie Ihre Webseite verschlüsseln (https) und benötigen ein eigenes SSL-Zertifikat ?> ...
• Wie kann ich DNS-Änderungen vornehmen? (MX, A, TXT, etc)
  Wenn Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Domain(s) ändern möchten, beauftragen Sie uns hiermit einfach über Ihren Kundenlogin. Hierzu wählen Sie nach dem Login im Kundenlogin den Punkt ...
• Wie kann ich einen Tarifwechsel durchführen?
  Einen Tarifwechsel können Sie ganz einfach über Ihren Kundenlogin (https://www.greatnet.de/login/) einleiten.Gehen Sie nach dem Login auf den Punkt "Produkte" > "Produkt ändern" und wählen zuerst ...
• Wie kann ich meinen Vertrag / Domain Online kündigen?
  Schade das Sie Ihren Vertrag kündigen wollen. Online-Kündigungen sind seit dem 01.07.2022 bei Greatnet möglich. Loggen Sie sich hirefür bitte in Ihren Kundenlogin ein. Gehen Sie nun bitte ...
• Wie kann ich zusätzliche Domains in meinen bestehenden Vertrag bestellen?
  Um weitere Domains in Ihr bestehendes Paket zu bestellen loggen Sie sich bitte in den Kundenlogin ein. Gehen Sie nach dem Login auf den Punkt "Domain" ...